Je kunt terecht bij het Adviesloket

Adviesloket

Heb je vragen over je financiën, toeslagen, het volwassenenfonds, het jeugdsportfonds of over het invullen van formulieren? Een deskundige vrijwilliger staat klaar om je te helpen met deze vragen. Denk daarbij aan het aanvragen van een uitkering, kwijtschelding, (individuele) toeslagen of een voorziening. Bij het Adviesloket kan een vrijwilliger je ook helpen met het invullen van formulieren, inschrijven bij een woningstichting of regelzaken rondom een echtscheiding.

Hoe helpen wij je?

De deskundige vrijwillig medewerker beantwoordt je vragen, geeft advies of zoekt samen met jou naar een oplossing. Wanneer een vraag niet per mail kan worden beantwoord zal de vrijwilliger van het Adviesloket een afspraak met je inplannen op woensdag of donderdag.

Het uitgangspunt is dat je vraag snel wordt opgepakt en afgehandeld zodat je weer verder kunt. Waar mogelijk ontvang je antwoord op je vraag per mail.

Je kunt je vraag per mail stellen via adviesloket@impulsaaenhunze.nl. Je kunt ook bellen met 0592-245924 met een terugbelverzoek. Zou je hierbij je naam, telefoonnummer, onderwerp waar je een vraag over hebt en je voorkeur voor een dag opgeven om teruggebeld te worden.

Het Adviesloket (onderdeel van Impuls) is gratis.